Como tratamos dados neste site

A controladora dos dados tratados neste site é a Areatec Tecnologia e Serviços Ltda, com sede em Araras — SP, Brasil. Para qualquer assunto sobre privacidade ou proteção de dados, escreva para contact@areaface.com.

Este site não acessa a câmera do seu aparelho e não coleta imagens do rosto nem dados biométricos. As demonstrações do motor AreaFACE são feitas com a equipe da Areatec e agendadas pelo formulário de contato.

Dados coletados: perfil da organização, módulos de interesse, escala estimada, nome completo, cargo, organização, cidade/região, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp e a descrição do cenário técnico que você escrever. Também registramos o idioma da página. Para bloquear envios automáticos e abusivos, o servidor verifica dados técnicos da requisição, como o endereço IP e o tempo de preenchimento do formulário.

Finalidade: responder à sua solicitação e, quando for o caso, preparar e acompanhar uma proposta comercial. O formulário não envia e-mail automático para você: nossa equipe responde pelo e-mail informado.

Base legal: tratamos esses dados com base no art. 7º, V, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — procedimentos preliminares relacionados a um contrato, realizados a seu pedido) e no art. 7º, IX (legítimo interesse da Areatec em responder a contatos comerciais e acompanhar a negociação).

Destinatários: a equipe da Areatec que atende a solicitação e os fornecedores que operam o serviço em nosso nome: Resend (entrega do e-mail com a sua solicitação à nossa equipe), Google (Google Workspace, onde ficam as caixas de e-mail da equipe que recebem sua solicitação), Supabase (banco de dados, quando habilitado) e Cloudflare (hospedagem do site e, quando ativada, verificação anti-robô Turnstile). Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Não vendemos esses dados nem os usamos para publicidade.

Retenção: pelo tempo necessário para responder e acompanhar a proposta, e no máximo 24 meses sem nova interação. Esse prazo vale também para os e-mails com a sua solicitação nas caixas da equipe. Revisamos periodicamente os registros e eliminamos os dados após esse prazo. Os fornecedores citados acima podem manter registros técnicos de entrega pelos prazos das próprias políticas.

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos seus dados; informação sobre com quem os compartilhamos; e oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse. Escreva para contact@areaface.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As páginas carregam fontes tipográficas do Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com). Para baixá-las, seu navegador se conecta aos servidores do Google, que recebem seu endereço IP e dados técnicos da requisição, como o navegador usado. O site é hospedado na Cloudflare, que trata dados técnicos de conexão, como o endereço IP, para entregar as páginas e proteger o site contra abuso, conforme as próprias regras de retenção dela. Os registros técnicos do nosso servidor (tipos de evento e de erro, sem o conteúdo do formulário) ficam no painel da Cloudflare por até 7 dias, para operação e segurança.

Não usamos cookies de publicidade nem de análise de audiência. A Cloudflare pode usar cookies técnicos de segurança, necessários para proteger o site.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos dados tratados, entre elas: conexão cifrada (HTTPS), validação e limitação de envios no servidor e acesso aos dados de contato restrito à equipe que atende as solicitações. Nenhuma medida elimina todos os riscos; se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, como prevê a LGPD.

Esta política cobre apenas o site areaface.com. Quando uma organização (prefeitura, empresa ou instituição) usa o AreaFACE na própria operação, ela é a controladora dos dados tratados ali e define a base legal, a retenção e os canais de atendimento aos titulares.

Podemos atualizar esta política quando o site ou o tratamento de dados mudar. A data da última atualização fica no topo desta página.